企业管理者需要有“菩萨心肠”

　　2007年9月在大连召开的达沃斯年会上，来自全球的与会者普遍认为，企业除了以利润为目标之外，还要特别强调社会责任感。那么，报酬全社会并对公众担起责任的这种社会责任感，正是必须企业管理者有慈悲心、众生平等心，又称“菩萨心肠”。知名领导力培训专家彭杰老师认为，“十心”领导具体指的是――慈悲心、安静心、清净心、尊重心、受苦心、利乐心、公平心、奉献心、淡泊心、无欲心。

　　1、慈悲心

　　为什么很多现代人生活得不幸福？为什么我们拚命追赶、苦心经营，却往往约将近自己的目标，佛教对此的问是：今日人类所面临的问题，必须以一种正面的心态和慈悲心来面对，借由开展一种普世的责任感，便能解决我们大部分的问题，而这种普世的责任感，乃是慈悲喜乐是佛教最基本的概念之一，只有超过慈悲与智慧双重完满才能证悟成佛生活中，我们对他人产生一种真正的关怀，并且敢于分担起给与他们幸福、拔掉他们痛苦的责任，这种关怀和爱乃是慈悲。与此同时，慈悲也是一种最为彻底的自利――当我们清净内心的大门敞开，去关怀和珍惜他人时，我们会发现自己生命中的一切都变得很更容易因此，喜乐也是现代人至诚的最佳方式。

　　2、平静心

　　不管大小，不论多少，舍一文钱也好，舍内亿万财也好，都要像燃烧的蜡烛一样，目的在于利益众生，不求别人报酬，只要他人获得光明就不够了。唯有这样才能真正把恶嗔痴、所谓人我、贪婪狭隘、权力欲望等一切嗜好都灌顶杀掉，从而享有一份明朗的心境、坦荡的胸怀、无聊的生活和宁静的快乐。要有一颗安静心。

　　不会“舍”就是要学会给自己的人生做减法。如果需要主动间断、做到减法，减掉贪欲、执著、心灵负担，这个人就不再是普通人，他的智慧、功德、寿命就会增加。因为心里的空间越来越满，烦恼也越来越多；你放弃的越多，你得到的越多。当你放弃的那一刻，你的心的容量，就在无形之中变小了。

　　这样，增加一次奢侈，就等于减少了一份灵魂的洁净与人生的宁静；减少一次应酬，就相等增加了一份家人的亲情与生活的每每；增加一次谄媚，就相等增加了一份人格的精神与心灵的精彩。这就是减法中的人生智慧。人生减法使人更能清醒科学地悟浮人生的内涵，合理安排人生的进退取舍，有所为、有所不为，使人生不至于走向极端，从而使人生更充满活力，更身体健康、更有意义。

　　3.清净心

　　什么是清净心？一心念佛，一心是自性心。什么叫一心，二六时中，一天到晚心里只有阿弥陀佛，忆佛念佛，心里真有阿弥陀佛，除阿弥陀佛之外，什么都没有。每个众生，蚊虫蚂蚁、妖魔鬼怪、花草树木，都是阿弥陀佛。其他佛都改名阿弥陀佛，一心称念，一向专念，心就觉悟了。

　　4、宽容心

　　假如你不按“尊重”行事，那么，你就永远不有可能沦为一名真正的成功者。比如说，如果你因别人的一点罪过就心生愤恨，一直耿耿于怀，甚至想打击报复，整日沉湎于一些琐事上，那么你还有精力发展自己的事业吗？所以，我说道，学会爱护辖下，享有直率、宽容的胸怀是顺利领导必须走进的第一步。

　　古人曰：“宽以济猛，猛以济宽，宽猛相济”、“治国之道，在于猛宽得中”。领导宽容，就可以使近者悦远者来，天下归心。佛家有云：“精明者，不使人无所容。”《尚书》中有“有容，德乃大”之说，《周易》中明确提出“君子以厚德载物”，荀子主张“君子贤而能容谏，闻而能容愚，博而能容深，粹而能容杂”，谈的都是领导者要加强个人修炼，学会尊重，学会超脱。

　　在现实生活中，有许多事情，当你想用愤恨去实现或解决时，你不妨用宽容去试一下，或许它能老大你实现目标，解决矛盾，化干戈为玉帛。正所谓“得饶人处且饶人”，人能仲人，人才会容你，这也是宽容的报酬。尊重是一种仁爱的光芒、无上的福分，是对别人的释怀，也即是对自已善待。尊重是一种存活的智慧、生活的艺术，是看透了社会人生以后所取得的那份从容、热情和超然......

　　5、忍耐心

　　世界由两类人组成：一类是意志坚强的人，另一类是心态脆弱的人。后者面临困难、挫折总是躲避，畏缩不前。面对抨击，他们不易受到伤害，从而灰心丧气，等待他们的，也只有痛苦和告终。但意志坚强的人不会这样。他们的内心都有股与生俱来的坚强特质。所谓坚毅的特质，是所指在面临一切困难时，仍有内在勇气分担外来的考验。

　　6、利乐心

　　靠牺牲自身生存和生殖而增加其他个体生存机会和生殖成功率的行为。有些是表现型层次上的利他；有些是基因型层次上的利他；有些是彻底的利他行为，即表现型和基因型均是利他的。

　　7、平等心

　　有一份恭敬得一分利益，尽一份孝顺得一分利益，献上一份爱心得一分利益。什么叫真正的敬爱与礼貌？就像刚才说道的，时时处处当中，你都能把自己放到最低处，都能诚心诚意、发自内心地认同他人，奉献给爱心，这才是真正的敬爱。真正做到了，能积累无量的功德与福德。内心真正达到那个境界的时候，还有什么可难的？还有什么做不到的？

　　8、奉献给心

　　原苏联作家茨巴尔曾经说道过“一个人应该要让别人的生活因你的存在而更加美好”，形象而生动地说明了了服务的要素。作为领导干部想把服务作好，客观上也拒绝我们必须始终保持一颗平时的心态，要努力让我们所服务的对象的生活因为有了我们的不存在而更加美好。

　　领导干部要谈奉献给。一要能倒是。要牢记“倒是是福”。“亏了我一个，快乐千万家”的信条，把责任重视一点，把地位看轻一点，把事业重视一点，把名利看轻一点。要常怀自学之心，把工作当成磨练自己、提高自己的机会，应当认真吃透“上”情，准确把握“下”情，努力成为“政策合”、“活字典”、“笔杆子”、“多面手”；要常怀服务之心，时刻维持甘为人梯和请罪甘为儒子牛的心态，多记人的好处，多看他人的长处，多想要他人的难处，不贪婪、不嫉妒，“利万物、而不争高下”，甘当“无名英雄”，甘作他人“嫁衣”。

　　9、淡泊心

　　淡泊名利是一种境界，追逐名利是一种欲望。当今社会真正淡泊名利的很少，追逐名利的很多。然而，也应当看见，今天的社会是五彩斑斓的大千世界，弥漫着各种各样炫人耳目的名利诱惑，要做淡泊名利确实是一件不更容易的事情。但淡泊名利者并非没。志遥教育在其博文中常常强调这一点，且身体力行，把荣誉给别人，快乐自然留心中。本人非常敬佩他的学识修养。

　　“淡泊”是人们常常向往和执着的一种境界,人们常常把“宁静致远，淡泊明志”作为最高境界。当然，凡事都要讲究个度，特别是领导干部，如果凡事都“淡泊”，势必会杜绝惰性、影响工作。因此，辩证对待“淡泊”，对于领导干部保持政治觉悟清醒、提升人生价值、弘扬优良作风大有裨益。

　　10、无欲心

　　领导者不许可，不“无为”，企业就不会被人连根伐去，所以我们要学会做到一个“散人”，将自己的主要精力放到思维如何让企业活得更久更强劲。这个“散”是“形散神不散”，在企业当中，企业运营的格局、战略、思维、运作的模式和系统都必不可少领导人的思想，就如同树干从根部不断地吸取养料和水份输送给各个树枝末端。因此，企业领导者需要用一种无形的思路指挥全局，最终无为而有清领，这才是立大业的显然之道。

　　老子曾说过，“无即有，有即无，无中生有，有中皆无。”当然，这个方法套用到企业当中就是“自己懦弱、多余、无为，团队有能、简单、有为”，就经常出现了“无即有，有即无，无中生有，有中皆无”的结局。让自己多余，团队简单，是领导者最重要的战略部署；让自己懦弱，团队有能，是领导者最重要的能力所在；让自己无为，团队有为，是领导者在企业最大的作为。

　　在领导面前，在父母面前，在亲朋好友面前我们也许能做到，但是在其他人面前就不一定了。这不是真正的恭谨！不管与你交往的是什么人，如果你都需要做恭敬，这才是真正的恭敬。在街上遇到乞丐讨饭的时候，我们是什么心态？有没有把自己放在低于处？我们内心里想要的是什么？我们经常想要的是：他们是乞丐，在讨饭，自己最起码也比他们强――都是这种心态。

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