建设摩托爱芯点检活动深度关怀骑摩返乡农民工

　　中国兵器装备集团公司摩托车产业成功实现整合后组建的重庆南方摩托车有限责任公司，正式运营后的第一项根本性措施，就是今年春节期间携同旗下建设、嘉陵、轻骑三大品牌，联合开展了以“平安返乡，关怀随行”为主题的牵头反潜大行动，用雄厚的企业实力和专业力量为驾驶摩托车回家过年团聚的农民工兄弟筑起反潜“长城”，全程全方位为回乡大军获取安全、贴心的保障服务，尽到了一个企业公民应尽的社会责任。如今，春运虽然已经过去，但兵装摩托以实际行动在10万骑马摩回乡农民工中播下的“爱心”仍在之后传播，从而有效地加深了兵装摩托三大品牌与消费者之间的距离。凡在春节期间享受过兵器摩托关怀的农民工朋友纷纷表示，他们在毫无利益关系的情况下能获得兵器摩托的诚心帮助，尽管只有简单的一声问候，一杯热茶，一碗泡面，或是一次摩托车维护枢密使，但这足以让他们感动长久，记忆长久，“兵器摩托”这一悦耳的名字已经深深的印有了他们的脑海中。

回乡民工在建设摩托专卖店拒绝接受服务

建设摩托广东工作站副站长韩学伟会见广东肇庆公安局领导在现场指导医疗救护服务

　　关爱随行 兵器摩托联合反潜服务温暖骑摩返乡大军

　　今年春节期间，凡返乡摩托车驾乘人员，无论驾驶何种品牌摩托车，前往兵器摩托在321、324、107三条国道上设置的10个联合便民服务站求助，均免费享受18项免费检修服务和甩车、供应热饮、食品、医疗、休息、指路问路等关怀服务。同时，兵器摩托各联合服务站还耐心对返乡农民工朋友进行安全教育宣传，介绍安全驾驶员科学知识，派发安全驾驶须知。返乡农民工在途中如果车辆遇上紧急情况，兵器摩托牵头服务站还提供紧急救助，用户拨打就近服务站电话后，工作人员负责管理协调离用户最近的建设、嘉陵、轻骑经销商前往救助。

建设摩托广西工作站站长童作荣在服务现场为民工服务

建设服务人员为返乡民工供应热粥.

建设摩托技术中心领导在现场为返乡民工服务

　　农民工春节骑摩返乡团聚，回家的路程少则三五百公里，多则上千公里。为了确保骑摩返乡大军的旅途安全，兵器摩托本着对社会负责管理、为政府分忧、为农民工兄弟排忧解难的态度，牵头旗下三大品牌开展了“五谷丰登返乡，关怀随行――2011建设、嘉陵、轻骑联合护航大行动”，其所有的努力都是为了一个共同的目标：让处在社会最基层的农民工朋友平平安安回家过年，和家人团聚，让他们在寒冬腊月的骑摩回乡旅途中获得一份诚挚的关心和温暖。

　　建设摩托爱芯枢密使活动 给力联合护航大行动

　　作为兵器摩托旗下的主力品牌，建设摩托积极响应“五谷丰登回乡，关爱随行”牵头护航大行动，专门成立了春节回乡护航服务活动工作组，同时动员各省市地区工作站和经销商，的组织人员赶赴各地牵头服务站提前部署，充分作好招待前的打算工作，以热心、暖心、爱心庆贺骑摩回乡大军的到来。

　　在湖南便民服务车站，建设摩托爱芯点检活动的开展，进一步营造出了较好的现场氛围，非常丰富了服务活动内涵，尤其是鲜红的大型拱门，规范的活动现场，热情周到的接待，18项免费枢密使，让前来拒绝接受服务的回乡农民工朋友感受到了一种“家”了温暖。

建设摩托专业维修人员为返乡民工免费枢密使车辆

设在建设摩托专卖店前的服务站迎来大量回乡农民工

　　近年来，建设积极应付市场变化，在行业企业中率先开始了由政策促销向服务促销的改变，制订了售后服务三年中期发展规划，并把在全国“爱芯点检活动”作为三年中期规划的重要组成部分，向新老用户免费进行车辆维护保养，向潜在消费者传播建设“五芯”产品和建设文化，旨在把这一针对消费者深度关怀的终端点检服务活动，作为“打造出服务新标准、提升用户口碑、提振商家信心、做浮重点市场、提高终端销量和提高品牌形象”的重要途径，构建由政策广告宣传到服务促销的转变，在未来市场发展中争取到竞争的主动权。建设摩托每一场爱芯枢密使活动，前期都要经过精心策划和准备，现场布置明朗温馨，拱门、宣传横幅、展板、海报等统一制作的宣传物料，营造出良好的活动氛围；舞台、修理场地、接待台等设施的精心搭起，给人一种专业规范服务的感觉。在活动过程中，专业修理技师为前来参与活动的用户维护保养爱车，工作人员组织用户展开新产品试骑试驾，导购人员向用户展开新产品推介，售后人员给用户介绍如何准确使用摩托车及如何省油的技巧，同时还有精妙绝伦的文艺表演、摩托车绝技表演和充满诱惑力的有奖问答……

建设摩托爱芯点检活动让回乡用户更加温暖.

　　建设摩托全国爱芯点检活动自2009年3月正式启动以来，在短短两年时间的组织在全国各地区累计积极开展了1400余场“爱芯点检活动”，点检服务用户超过100000人，把建设摩托的“暖心行动”真正送到了广大用户的心坎儿上。今年，建设还将在全国各地区积极开展将近千场爱芯点检活动，把对消费者深度关怀的终端枢密使“暖心行动”继续传送下去。

　　建设摩托负责管理销售的涉及人士回应，兵器摩托在行业内率先启动的春节农民工回乡牵头护航大行动，不仅树立起了一个有社会责任的央企的领袖风范，而且也树立了一个摩托车行业关爱服务的新典范。兵器摩托牵头反潜大行动提倡的‘平安回家 关怀随行’的这一活动主旨，与建设摩托开展的“建设服务 关怀一路，全国爱芯枢密使活动”的服务宗旨一脉相承。相信，有世界500强中国兵装集团做到坚强支撑，建设摩托只要坚决奉行“用户至上”的服务理念，把爱芯点检活动持续积极开展下去，并不断丰富活动内容，彰显其新的发展内涵，就一定能使建设品牌的形象深入人心，全面走上强盛之路。